Guangdong New Start Lighting - DUK

 

Apie mūsų gamyklą

1 klausimas: kada buvo įkurta jūsų gamykla ir kokia yra jūsų prekės ženklo padėtis?

A1: Mūsų gamykla buvo įkurta 2013 m. Guangdžou, Kinijoje. Turėdami daugiau nei dešimtmetį patirtį scenos apšvietimo pramonėje, esame vienas iš dešimties geriausių apšvietimo pramonės prekių ženklų. Sukūrėme tvirtą reputaciją dėl patikimos produktų kokybės, profesionalių gamybos pajėgumų ir apgalvoto po-pardavimo paslaugų, aptarnaujančių klientus visame pasaulyje.

2 klausimas: ar turite savo gamybos liniją, ar gaminate iš išorės?

A2: Esame visiškai nepriklausomas gamintojas, turintis savo 6 000 kvadratinių metrų gamybos bazę ir visas gamybos linijas, nepriklausomai sukurtas su keliais patentuotais liejimo gaminiais. Nuo žaliavų įsigijimo, komponentų apdorojimo iki galutinio surinkimo ir bandymo visi procesai atliekami -namuose. Tai leidžia mums visiškai kontroliuoti gamybos grafikus, kokybės standartus ir ekonomiškumą.

Produkto kokybė ir sertifikatas

3 klausimas: kaip užtikrinate savo scenos apšvietimo produktų kokybę?

A3: Kokybės kontrolė mums yra svarbiausias prioritetas. Visame gamybos procese diegiame griežtas kokybės valdymo sistemas. Tai apima gaunamą žaliavų ir komponentų patikrą, -proceso kokybės patikras gamybos metu ir 100 % galutinius bandymus prieš išsiunčiant (pvz., šviesos intensyvumo bandymus, ilgaamžiškumo bandymus, įtampos stabilumo bandymus ir saugos bandymus). Naudojame tik aukštos-kokybės komponentus iš patikimų tiekėjų, kad užtikrintume savo produktų veikimą ir tarnavimo laiką.

4 klausimas: ar jūsų produktai turi atitinkamus sertifikatus?

A4: Taip. Mūsų scenos apšvietimo gaminiai išlaikė daugybę tarptautinių sertifikatų, įskaitant CE, ROHS, ISO9001 ir kt., kurie atitinka pasaulinių rinkų saugos ir aplinkosaugos standartus. Taip pat galime teikti pritaikytas sertifikavimo paslaugas pagal konkrečius jūsų tikslinės rinkos reikalavimus.

Aptarnavimas po-pardavimo

5 klausimas: kokia yra jūsų aptarnavimo po pardavimo politika?

A5: Visiems scenos apšvietimo produktams suteikiame 3-metų garantiją. Garantiniu laikotarpiu, jei gaminys turi kokybės problemų (išskyrus žmogaus sukeltus pažeidimus, netinkamą naudojimą ir natūralų susidėvėjimą), pasiūlysime nemokamą remontą, komponentų keitimą ar net gaminio pakeitimą pagal situaciją. Mūsų profesionali aptarnavimo po pardavimo komanda atsakys į jūsų užklausas per 24 valandas ir pateiks efektyvius sprendimus.

6 klausimas: kaip gauti palaikymą po-pardavimo, jei produktai naudojami užsienyje?

6 atsakymas: turime pasaulinę pagalbos po-pardavimo sistemą. Bet kuriuo metu galite susisiekti su mūsų-pardavimo komanda el. paštu, telefonu arba internetu. Pirmiausia padėsime jums atlikti trikčių šalinimą nuotoliniu būdu. Jei reikalinga priežiūra vietoje, suderinsime su vietiniais partneriais arba susitarsime dėl techninio personalo, kuris suteiks -svetainės paslaugas (priklausomai nuo vietos gali būti taikomi papildomi mokesčiai).

OEM ir ODM paslaugos

7 klausimas: ar teikiate OEM ir ODM paslaugas?

A7: Taip, mes specializuojamės teikdami OEM ir ODM paslaugas pasauliniams klientams. Nesvarbu, ar ant esamų produktų (OĮG) reikia atspausdinti savo logotipą, ar sukurti pritaikytą scenos apšvietimo produktą pagal jūsų unikalų dizainą, specifikacijas ir reikalavimus (ODM), mūsų tyrimų ir plėtros bei gamybos komandos gali jums padėti.

8 klausimas: koks yra OEM / ODM užsakymų procesas?

A8: Procesas yra toks: 1) Jūs pateikiate savo reikalavimus (projekto brėžinius, specifikacijas, logotipą, pakuotės reikalavimus ir kt.); 2) Mūsų komanda įvertina galimybes ir pateikia pasiūlymą bei pavyzdinį planą; 3) Mes gaminame pavyzdžius jūsų patvirtinimui; 4) Po pavyzdžio patvirtinimo pasirašome sutartį ir pradedame masinę gamybą; 5) Prieš išsiuntimą atliekame griežtą kokybės patikrinimą ir pristatome prekes laiku. Visą procesą prižiūri specialus projekto vadovas, kad būtų užtikrinta sklandi eiga.

9 klausimas: ar yra minimalus užsakymo kiekis (MOQ) OEM / ODM užsakymams?

A9: OĮG užsakymų MOQ paprastai yra 20-50 vienetų vienam modeliui, o ODM užsakymų atveju jis priklauso nuo produkto sudėtingumo ir pritaikymo reikalavimų (paprastai 50{5}}100 vienetų). Taip pat galime derėtis dėl MOQ ilgalaikiams bendradarbiavimo klientams arba mažų partijų bandomiesiems užsakymams, kad patenkintume jūsų verslo poreikius.

Užsakymas ir siuntimas

10 klausimas: koks yra įprastų ir individualių užsakymų pristatymo laikas?

A10: Įprastų atsargų produktų pristatymo laikas yra 3–5 darbo dienos. OEM užsakymams pristatymo laikas yra 15-20 darbo dienų po mėginio patvirtinimo. ODM užsakymams tai užtrunka 25-35 darbo dienas (priklausomai nuo MTEP ir gamybos ciklo). Tikslų pristatymo laiką su Jumis patvirtinsime prieš pateikdami užsakymą.

11 klausimas: kokius pristatymo būdus siūlote?

11 atsakymas: bendradarbiaujame su gerai žinomomis- tarptautinėmis logistikos įmonėmis, tokiomis kaip DHL, FedEx, UPS, TNT dėl nedidelių-grupinių užsakymų, kurios gali pristatyti prekes iki jūsų durų per 6-10 dienų. Dideliems-partijiniams užsakymams galime organizuoti gabenimą jūra, oro transportu arba gabenimą geležinkeliu pagal jūsų poreikius ir teikti paslaugas nuo durų-iki-durų, uosto-į-uostą ar sandėlį-į-sandėlį. Mes padėsime jums pasirinkti ekonomiškiausią pristatymo būdą, atsižvelgdami į jūsų užsakymo kiekį ir pristatymo laiko reikalavimus.

12 klausimas: kaip supakuojate gaminius, kad išvengtumėte žalos gabenimo metu?

12 atsakymas: Naudojame aukštos-kokybės pakavimo medžiagas, įskaitant smūgiams atsparias putas, kartonines dėžutes su sustiprintais kraštais ir dėklas, skirtas dideliems ar trapiems gaminiams. Kiekvienas gaminys yra supakuotas atskirai ir prieš išsiunčiant išbandomas atsparumas smūgiams. Visiems užsakymams taip pat perkame transportavimo draudimą, kad galėtumėte gauti kompensaciją, jei prekės sugadintumėte siuntimo metu.

Mokėjimo sąlygos

13 klausimas: su kokiomis mokėjimo sąlygomis sutinkate?

A13: Mes priimame įvairius tarptautinius mokėjimo būdus, įskaitant T / T (telegrafinį pervedimą), Western Union. Nuolatiniams klientams taip pat galime derėtis dėl lankstesnių mokėjimo sąlygų, tokių kaip 30% užstatas iš anksto ir 70% likutis prieš išsiuntimą.

Pavyzdys ir bandymai

14 klausimas: ar galiu gauti pavyzdį prieš pateikdamas masinį užsakymą?

A14: Taip, mes teikiame pavyzdines paslaugas. Galite užsisakyti 1–5 pavyzdžius, kad patikrintumėte mūsų gaminių kokybę, veikimą ir suderinamumą. Pavyzdžio mokestis yra šiek tiek didesnis nei masinė kaina (įskaitant medžiagų sąnaudas ir apdorojimo išlaidas), o imties mokestis gali būti išskaičiuotas iš masinio užsakymo mokėjimo, jei vėliau pateikiate oficialų užsakymą. Mėginių pristatymo laikas yra 3-5 darbo dienos.

15 klausimas: Ar galiu atsiųsti savo pavyzdžius, kad galėtumėte pakartoti?

A15: Taip. Galite atsiųsti savo pavyzdį į mūsų gamyklą, o mūsų tyrimų ir plėtros komanda išanalizuos jo struktūrą, komponentus ir veikimą, tada pakartos jį pagal jūsų reikalavimus. Užtikrinsime, kad pakartotas produktas atitiktų jūsų pavyzdį kokybės ir našumo požiūriu, taip pat galime jį optimizuoti remdamiesi savo profesine patirtimi, jei reikia.